AKTUELLE INFOS ZUM CORONA-VIRUS
Flexibilität und sichere Reiseplanung bei Gaucho Tours
Stand 19.03.2020
Liebe Reisefreunde und Reisefreundinnen,
jeden Tag gibt es neue Meldungen zum Thema Corona-Virus / Covid-19. Ein neuartiger Virus, der die Welt zur Zeit scheinbar in Panik versetzt. Die Kommentare lauten: "Die Welt ist aus den Fugen geraten" oder: "Auch diese Krise geht vorüber" ...
Natürlich setzen auch wir uns intensiv mit dem Thema auseinander. Unser Anliegen ist es heute, Ihnen persönlich in Bezug auf Ihre bereits gebuchte Reise bzw. Ihre geplante Reise unsere Vorgehensweise zu vermitteln:
Wir hoffen und gehen davon aus, dass sich die derzeitige Nachrichtenlage innerhalb einiger Wochen relativiert und/oder Einschränkungen des täglichen Lebens und Reisens wieder aufgehoben sind.
Daher hat Gaucho Tours folgende Regelung für Reisen mit Reisebeginn bis 31.05.2020 getroffen:
Wir werden 42 TAGE (6 Wochen) vor Beginn einer Reise die dann jeweils aktuelle Situation eingehend bewerten und die Durchführung einer Reise beurteilen.
Im Falle einer notwendigen Absage unsererseits bzw. aus Gründen höherer Gewalt entstehen Ihnen keine Stornokosten.
Sie erhalten von uns zu diesem Zeitpunkt eine entsprechende Information über den aktuellen Stand der Durchführungsmöglichkeit einer Reise.
Daher können Sie bei Interesse an einer Gaucho Naturreise, Expedition oder Privatreise Ihre Planungen für die wertvollsten Wochen des Jahres unternehmen!
Bei bereits gebuchten Reisen besteht derzeit unsererseits keine Grundlage zur Umbuchung oder Stornierung. Unsere Regelung ist die Voraussetzung, dass bereits garantierte Reisetermine auch tatsächlich durchgeführt werden, soweit die Sicherheitslage und Bestimmungen es zulassen.
Wir denken, dies ist in der gegebenen Situation der momentanen Ungewissheit die für Sie und uns beste Lösung, eine vernünftige Regelung zwischen Panik und Realismus herzustellen.
Wir stehen mit unseren Partnern in den Zielgebieten weltweit in Kontakt und wir verfolgen auf allen Ebenen die aktuelle Situation.
Unser Anliegen ist sowohl die Sicherheit Ihrer Gesundheit als auch die Verpflichtung zur Einhaltung des Reiseverlaufes bzw. der Reisedurchführung.
Dabei sind die Richtlinien des Auswärtigen Amtes und des Robert Koch Instituts die Leitfäden, nach denen wir unsere Entscheidungen ausrichten.
Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben und eine für alle Beteiligten realisierbare und vernünftige Regelung getroffen zu haben.
Wenn Sie sich noch in der Planungsphase für Ihre Wunschreise befinden, stehen wir Ihnen selbstverständlich persönlich mit Rat und Auskünften zur Verfügung.
Ihr Team von
Gaucho Tours